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Anno 1503: Technical Help
Einige der hier aufgeführten Probleme, werden mit dem aktuellen Patch behoben.

Problem: Szenarieninstallation unter Vista und Windows 7
Die Sicherheitseinstellungen von Vista und Windows 7 verhindern oft das korrekte einbinden von Szenarien. Grund hierfür ist der Schreibschutz der im Ordner Programme (x86) gesetzt wird.
Lösung: Erstellen eines Ordners C:\Spiele, und anschließendem verschieben des Anno 1503 Ordners. Den Spiele-Ordner könnt ihr dann unter Eigenschaften komplett vom SCHREIBSCHUTZ befreien.

Problem: Die Übersichtskarte wird nur weiß dargestellt
Lösung: Um diesen Fehler zu beheben, sollte man seine Grafikkartentreiber auf den aktuellsten Stand bringen. Bei einer NVidia-Grafikkarte, installiert man diesen Treiber: www.nvidia.com.
Bei einer ATI-Grafikkarte, installiert man diesen Treiber: http://mirror.ati.com/support/drivers/powered.html.

Problem: CD 2 wird nicht erkannt
In seltenen Fällen kann die CD 2 nicht vom Laufwerk gelesen werden.

Lösung: Man stellt die Einstellungen des DMA-Modus des verwendeten Laufwerks um. Dazu "StartmenüEinstellungenSystemsteuerungSystem" öffnen

Bei Windows 98
Im "Gerätemanger" die Eigenschaften des CD-ROM auswählen. Dort ist eine Checkbox "DMA". Hier den aktuellen Zustand verändern (wenn Häkchen vorhanden, dann das Häkchen entfernen bzw. andersherum). "OK" drücken und den Rechner neu starten. Windows 2000/XP "HardwareGerätemanagerIDE ATA/ATAPI-Controller" nacheinander mit einem Linksklick auswählen. Hier die Eigenschaften des primären bzw. sekundären Kanals auswählen (je nachdem, wo das CD-ROM angeschlossen ist). "Erweiterte Einstellungen" wählen. Je nachdem, wie das CD-ROM angeschlossen ist, den "Übertragungsmodus" für Gerät 0 oder Gerät 1 ändern (von "nur PIO" auf "DMA, wenn verfügbar" - bzw. andersherum).

Hast Du damit keinen Erfolg, wird dir die CD 2 kostenlos erstattet. Schicke Deine defekte CD2 dazu bitte FRANKIERT an folgende Adresse:
SUNFLOWERS Interactive Entertainment GmbH
Seligenstädter Grund 1
63150 Heusenstamm


Die CD wird umgehend ausgetauscht und kostenfrei an Dich zurückgesendet. Die angefallenen Portokosten erstattet SUNFLOWERS in Briefmarken.

Problem: Keine Musik & keine Videos
Lösung: Einfach die Ordner "Misc" und "Videos" von der CD 2 in das Anno 1503 Verzeichnis kopieren. Dann direkt nach der drehenden CD beim Start (Kopierschutzabfrage) die CD aus dem Laufwerk entfernen, macht man es nicht schnell genug, bekommt man einen Blue Screen.

Problem: Beim Laden eines neuen Spiels kehrtman wieder auf den Hauptbildschirm zurück
Wenn man ein neues Spiel lädt, werden ca. 3/4 des Balkens geladen und danach gibt es einen Black Screen und man kommt wieder zum Hauptbildschirm.

Lösung: Den Computer herunterzufahren und neu starten. Sollte dieses nicht helfen, dann öffnet man das Verzeichnis, in das man ANNO 1503 installiert hat. Man sucht und öffnet den Ordner "Scenes". Nun löscht man dort die Datei "Scenes.cach". Danach öffnet man den Ordner "Islands", der sich im selben Verzeichnis befindet und jetzt löscht man die Datei "InselCache.txt". Jetzt versuchen, das Spiel neu zu starten.

Problem: Beim Laden eines alten Spielstands kehrt man wieder auf den Hauptbildschirm zurück

Lösung: Die gleiche Prozedur wie hier.

Problem: Aufhängen bei Laden eines neuen Musikstückes

Lösung: Die gleiche Prozedur wie hier.

Problem: Man kann das Spiel nicht installieren - Es erscheint nur "ändern", "reparieren" und "entfernen"
Lösung: Das neue Installationsprogramm von Microsoft legt einen Ordner an, der eine neue Installation verhindert. Erst wenn dieser gelöscht ist, kann das Spiel "wieder" installiert werden. Es handelt sich aber um einen versteckten Ordner, so dass im Explorer es erst eingestellt werden muss, dass auch versteckte Ordner angezeigt werden:

Explorer -] Extras (oder Ansicht) -] Ordneroptionen -] Ansicht (oder Ordner) -] Alle Dateien und Ordner anzeigen muss aktiviert sein.

Nun geht man über den Windows-Explorer in das Verzeichnis C:ProgrammeInstallShield Installation Information und löscht dort den Ordner:

{EBBB1DEF-8878-4CB8-BC0D-1196B30E7527}.

Sobald dieser Ordner gelöscht wurde, kann Anno 1503 "wieder" installiert werden.

Problem: "Inkompatible Version des RPC Stub"
Lösung: Hier schlägt Sunflowers folgendes vor: "Wenn Sie bei der Installation von Programmen (mit InstallShield) eine den "RPC Stub" betreffende Fehlermeldung erhalten, kann es an einer fehlerhaften Datei namens Oleaut32.dll liegen. Diese Datei wird häufig durch so genannte AdWare oder SpyWare ausgetauscht. Zur Behebung des Problems gehen Sie wie folgt vor: 1. Lassen Sie ihr System mit Ad-aware nach AdWare/SpyWare prüfen 2. Deinstallieren Sie die von Ad-aware identifizierten Programme 3. Starten Sie den Rechner neu 4. Starten Sie Ad-aware erneut und entfernen Sie die Überbleibsel der deinstallierten Programme aus der Registry und den Systemverzeichnissen 5. Starten Sie den Rechner neu 6. Ersetzen Sie nun mit Hilfe von SFC ("Start" - "Ausführen" - "sfc") die Datei Oleaut32.dll mit der Originalversion auf der Windows-CD 7. Starten Sie den Rechner neu Ad-aware und Refupdate (zum Aktualisieren der Ad-aware Datenbank) können Sie über die Seite http://www.lavasoft.nu herunterladen."

Problem: Wohnhäuser stürzen ein und keine positive Bilanz
Lösung: Um diesem Problem aus dem Weg zu gehen, sollte man am Anfang ca. 25-30 Wohnhäuser errichten und aufpassen, dass diese alle eine Anbindung zu den Marktständen haben.

Problem: Das Spiel ruckelt
Obwohl man 'Anno 1503' mit einem Pentium II mit 500 MHz,128 MB RAM und einer Grafikkarte mit 8 MB Speicher spielen kann, kann es durch nicht beendete Programme, durch nicht getrennte Internet-Verbindungen und durch nicht neustarten des Computers ruckeln. Wenn dies alles gemacht wurde kann man das Spiel auf 800x600 flüssig zocken. Man sollte auch den Bildschrimschoner ausstellen, denn dies macht Anno 1503 nicht automatisch und so wird die Systemleistung erheblich vermindert.


Problem: Ich kann keine Screenshots von dem aktuellen Spiel anfertigen
Um eigene Bilder von 'Anno 1503' anzufertigen, gibt es grundsätzlich zwei Möglichkeiten:

  • 1. Ihr verwendet das bekannte Screen-Capture Programm 'Hypersnap', von dem ihr eine Demo-Version plus entsprechender Anleitung hier herunterladen könnt. Achtet allerdings darauf, dass ihr Option 'Enable Special Capture' aktiviert habt.
  • 2. Ihr drückt während des laufenden Spiels einfach – wie vom Handbuch vorgeschlagen – die beiden Tasten Shift und S gleichzeitig. Der Screenshot wird darauf in die Zwischenablage kopiert.
Problem: Szenarien und Endlosspiele werden nicht vollständig geladen
Um Probleme beim Laden von Szenario- und Endlosspielen zu beheben, müsst ihr in das 'Anno 1503'-Verzeichnis und dort wechselt ihr in die Datei 'Scenes' dort löscht ihr die Datei 'Scenes.cach'. Öffnet danach den Ordner 'Islands' und löscht dort die Datei 'InselCache.txt'. Nach einem Neustart des Rechners sollte das Problem damit behoben sein.

Sollten diese Lösungen nicht funktionieren, dann wendet euch bitte an jemandem vom AnnoZone-Team,oder meldet euch im AnnoZone-Forum. Diese Problemlösungen sind Empfehlungen von Sunflowers. Für Fehler oder ähnliches, die durch das Ausprobieren dieser Lösungen auftreten, ist die AnnoZone nicht verantwortlich.
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