Halli hallo und frohe Weihnachten!

Ich hoffe, Ihr könnt mir bei meinem Problem helfen.
Ich habe meinem Onkel "Anno 1701" zu Weihnachten geschenkt. Er hat das Spiel auf seinem Laptop erfolgreich installieren können und hat auch schon einen Teil der Einführung gespielt. Allerdings dauert das Laden von der DVD sehr lange, und irgendwann geht es bei der Einführung einfach nicht mehr weiter. Die genauen Fehler sind dabei unterschiedlich: Mal kommt beim dritten Teil der Einführung gleich zu Beginn die Meldung: "Sie haben das Spiel verloren!", oder mitten im dritten Teil kann man plötzlich nichts mehr anklicken.
Ich kann mir zwei mögliche Ursachen vorstellen: Zum einen wird offiziell die Grafikkarte (ATI Radeon XPress 1100) nicht unterstützt. Zum anderen macht das DVD-Laufwerk sehr seltsame "Klack"-Geräusche. Dass es an der Grafikkarte liegt, erscheint mir aber unwahrscheinlich, da ja Teile von der Einführung problemlos laufen.
Hat jemand von Euch einen Tip? Kann jemand was dazu sagen, ob die Grafikkarte evtl. doch unterstützt wird? Kann ich irgendwie herausfinden, wo die Ursache für die Probleme liegt?
Ach ja, auf meinem Laptop (ATI Radeon X600) läuft das Spiel ohne Probleme.
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe!
Christian