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Mittwoch, 29. September 2010, 18:07
) zu sichern blieb mir halt nichts anderes übrig als ein neues zu erstellen - diesmal gleich ein online-profil, das ging vor einem jahr in den ersten tagen von anno 1404 ja kaum bis gar nicht (zumindest bei mir).
Donnerstag, 7. Oktober 2010, 13:52
Zitat
Sehr geehrter Herr *******,
wir konnten die Ursache für den Bug identifizieren. Das Problem tritt auf, wenn das Profil im Hauptspiel ein Portrait aus dem Addon verwendet. Diese Umgehungslösung sollte Ihnen weiterhelfen:
1. Anno 1404 starten.
2. Menü "Spielerprofil" öffnen.
3. Menü "Portrait auswählen" öffnen.
4. Ein Portrait aus dem Hauptspiel wählen.
Die Mission oder das Endlosspiel, in dem der Bug auftritt muss leider neu gestartet werden.
Über Feedback, ob diese Lösung Ihnen geholfen hat das Problem zu beheben, würden wir uns sehr freuen.
Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Ubisoft Support
