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Eumex 704 unter XP

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Remsen

Ausguck

  • »Remsen« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 81

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1

Samstag, 27. Dezember 2003, 13:59

Eumex 704 unter XP

Hallo zusammen,

leider gehöre auch ich nun zu der breiten Masse, die mal wieder Ärger mit ihrer Eumex Anlage haben.

Anlage: EUMEX 704 PC LAN angeschlossen via USB (Netzwerkkarte hab ich keine)

Betriebssystem: WinXP Pro mit allen Updates

Firmware: 2.73 (komplette Neuinstallation der Software)

Problem: Wenn ich einen Benutzer ab und einen neuen Benutzer anmelde, wird die Anlage nicht mehr erkannt (gelb und nochmals gelb).


Beim Neustart des Rechners und der Anmeldung eines Benutzers funktioniert die Anlage problemlos. Die Installation lief ebenfalls einwandfrei, keinerlei Probleme. Sobald ich nun den aktiven Benutzer abmelde (oder wechsele) und einen neuen anmelde, wird die Anlage nicht mehr erkannt (gelbes Verbindungssymbol). Entgegen der Telekom Info zu dem Treiber bzgl "WIN XP und schneller Benutzerwechsel" kann ich die Anlage nicht aktivieren ;(. Vielmehr wird sie überhaupt nicht erkannt.

Beim Neustart des Rechners funktioniert die Anlage indes bei allen Benutzern problemlos.

Trotz umfangreicher Recherche (ist schon erstaunlich, wieviele Stunden Zeit schon bei so vielen Leuten für die Eumex geopfert werden musste) konnte ich keine Lösung finden. Vielen Dank im voraus für die Hilfe,


beste Gruesse,
Remsen - als nächstes wieder Zyxel.

Ingo1503

Vollmatrose

Beiträge: 118

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2

Samstag, 27. Dezember 2003, 17:31

RE: Eumex 704 unter XP

Zitat

Original von Remsen
Firmware: 2.73 (komplette Neuinstallation der Software)


Hast Du das ganze "Konfigurationspaket für Windows 2000/XP" (Version 1.21; Stand: 03.12.2003) eingespielt?

Wenn ja: Hattest Du vorher schon ältere EUMEX-704-Software auf dem PC drauf?

Wenn ja: Hast Du sie vorher deinstalliert und zwischen Deinstallation der alten und Installation der neuen SW das Programm "Cleanreg für TK-Anlagen EUMEX [...] 704 [...]" benutzt?

So würde ich es sicherheitshalber machen. Ob es aber hilft, weiß ich nicht.
  Ein Jammer, dass dieses Gehirn mal vergammeln muß ...

Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von »Ingo1503« (27. Dezember 2003, 17:33)

Remsen

Ausguck

  • »Remsen« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 81

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3

Samstag, 27. Dezember 2003, 17:38

RE: Eumex 704 unter XP

Danke schonmal für die prompte Antwort.

Den fraglichen Rechner habe ich komplett neu installiert, so dass vorher keine anderen bzw alten Treiber installiert waren. Zudem habe ich das komplette Telekom Treiberpaket installiert und dabei auch die Firmware upgedatet. Zusätzlich habe ich die Anlage nochmals manuell neu gestartet (mit einem Analog Telefon).
Andere Programme (Firewall,...) habe ich noch nicht installiert, so dass die Fehlerquelle eigentlich entweder XP oder die Eumex Treiber sein müssen. Im Prinzip funktioniert die Anlage ja auch problemlos, nur den Benutzerwechsel verkraftet sie nicht. Ich vermute, dass die Anlage beim abmelden eines Benutzers abgeschaltet und bei Neuanmeldung nicht mehr aktiviert wird. Mal sehen, was das Telekom-Kompetenz Team mir am Montag sagen wird ;)

Beste Gruesse,
Remsen

Bomi

Meister der Kleintools

Beiträge: 3 175

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4

Samstag, 27. Dezember 2003, 19:04

RE: Eumex 704 unter XP

Zitat

Original von Remsen
Danke schonmal für die prompte Antwort.

Wie Du selbst schon schriebst: "Trotz umfangreicher Recherche [...] konnte ich keine Lösung finden." Hier werden sich auch nicht gerade alle Eumex-Spezies versammelt haben ,-) Ich kann Dir auch keine konkrete Lösung nennen. Auf Windows Update habe ich folgendes gefunden, eventuell hilft das:

Zitat

Empfohlenes Update für Windows XP SP1 (KB822603)
Downloadgröße: 344 KB, < 1 Minute
Dieses Update behebt das Problem "Availability of the Windows XP SP1 USB 1.1 and 2.0 Update" (Verfügbarkeit des USB 1.1 und 2.0-Updates für Windows XP SP1) unter Windows XP und wird im Artikel 822603 der Microsoft Knowledge Base (KB) beschrieben. Downloaden Sie das Update jetzt, um das SP1 USB 1.1 und 2.0-Update für Windows XP zu installieren. Nach der Installation dieses Updates müssen Sie gegebenenfalls den Computer neu starten. Weitere Informationen... (Diese Site ist möglicherweise in englischer Sprache.)
  ATH, Bomi

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Remsen

Ausguck

  • »Remsen« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 81

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5

Samstag, 27. Dezember 2003, 19:14

RE: Eumex 704 unter XP

Danke auch für den Hinweis! Werde mal schauen, ob mir ein Update durch die Lappen gegangen ist.

Übrigens habe ich hier schon kompetentere Antworten als in anderen Spezialisten-Foren (ct, http://www.dsl-webseiten.de/forum, ....) erhalten. Die Anno-Gemeinde macht sich ebend doch mehr Mühe :)


Beste Grüsse,
Remsen

Robinson Crusoe

Ehren-Mitglied

Beiträge: 1 211

Registrierungsdatum: 30. August 2003

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6

Samstag, 27. Dezember 2003, 19:20

und schon wieder ein grund mehr,warum die anno-community so einzigartig ist. :))
  Lieber stadtbekannter Annoholiker, als anonymer Alkoholiker.
Annoholismus ist keine schlechte Angewohnheit, es ist mehr eine Krankheit.
Annozone...Da werden Sie geholfen :D

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Computerprobleme sitzen in den meisten Fällen zwischen Tastatur und Stuhl ;)
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