AnnoZone Forum

war das zu 1701-Zeiten?

Das Rayman is ne schöne Sache - aber 1701 ohne AddOn als "Versöhnungsgeschenk"? Neenee, so wird das nix...

Zitat

Original von Legofan
war das zu 1701-Zeiten?

Nee, aktuell 1404 Venedig, Stand 12.05.10

Hm, ich glaube das soll ne Kette oder sowas darstellen...

@werkoe: unverschämtheit - 1701 darf man nicht als versöhnungsgeschenk sehen... Naja, wenigstens ist es nicht verrbuggt

Zitat

Original von exxonic
.................was soll der grosse, am schwarzen band für ein anhänger sein? elder scrolls?
................(

Der Anhänger ist Assasinscreed.

Zitat

Original von Legofan
Hm, ich glaube das soll ne Kette oder sowas darstellen...

@werkoe: unverschämtheit - 1701 darf man nicht als versöhnungsgeschenk sehen... Naja, wenigstens ist es nicht verrbuggt

Du bist ein ganz unverschämter kleiner Wicht !

Gib schnell denen von Ubi deine Adresse, dass sie die auf die Sperrliste setzen können.

Immerhin reagieren sie hier mal angemessen und haben Werkoe entschädigt und wollen auch dich entschädigen. Ich vermute jedoch, dass sie dieses Level auf Dauer nicht halten dürfen. Vor allem dann nicht, wenn die Sache an die "Große Glocke" gehängt wird und Entschädigungen verlangt werden, indem man auf solche Threads wie diesen hier hinweist.
Wir kennen ja alle diese Pappenheimer, welche alles mit Gebrüll erledigen wollen, am Ende der Sache würde der Support dann auch den netten Kunden sowas verweigern.

Eben.
Wenn ich das richtig verstanden habe, geht es bei exxonic ja auch "nur" um den Speicherbug.
Ich habe den auch seit einiger Zeit, spiele kein Anno 1404 mehr (was soll ich mich darüber ständig aufregen?), habe aber nie an den Support geschrieben - weil mir klar war, dass man mir dort nicht würde helfen können.

Sollte ich jetzt auch schnell ein Hilfegesuch schicken, nur, um Geschenke abzustauben, oder wie siehts aus?
Das kann ja irgendwie nicht funktionieren.

Ich habe übrigens als "Überraschungspaket" für die Mithilfe beim FAQ im Öffi eine 1701-Tasse bekommen.

Hmmm, meine zwei Hilfegesuche an den Support wegen nem zerschossenen Profil nach Absturz (noch weit vor AddOn-Zeiten) und ständiger Abstürze nach Anschaffung meines neuen PC`s sind leider immer im Sande verlaufen. Beim Ersteren hiess es nach mehrmaligen Kontakten, da könnten sie leider auch nicht weiter helfen und das Profil wieder herstellen, ich solle halt immer fleissig die Speicherfunktion des Spiels nutzen (die aber ja auch nicht das Profil speichert, was ich ihnen damit verständlich machen wollte aber offenbar nicht konnte ).

Letzteres schoben sie dann auf mein System und wollten immer mehr Dateien (mit der Fehlerlogmeldung des Spiels und diversen anderen gewünschten Dateien wollten oder konnten sie nichts anfangen. Ich selber habe es dann abgebrochen, da es mir zu blöd war, immer neue Programme irgendwo herunterzuladen und weitere damit gemachte Dateien dem Support zuzustellen. Eine lakonische Antwort ihrerseits war irgendwann mal,

Zitat

...Wir bedauern sehr, dass Ihr neu erworbenes PC System nicht einwandfrei funktioniert. Sicherlich gibt es mit modernen Computern gelegentlich Probleme.

und

Zitat

...Helfen können wir aber nur Kunden, die auch bereit sind, sich helfen zu lassen, die aktiv mitarbeiten. Dazu gehört unsere Antworten aufmerksam zu lesen und die enthaltenen Tipps auch Schritt für Schritt durchzuführen. Denn fest steht definitiv, dass wir keine Zauberer oder Flaschengeister sind, die mit einer Handbewegung oder einem Augenzwinkern Probleme einfach wegzaubern können. Wir sind aber gut geschulte und ambitionierte Supportmitarbeiter, die alles daran setzen, um auftretende Probleme zu lösen. Fälle, die bereits einmal aufgetreten sind, lassen sich wesentlich schneller erkennen und beheben.

(War alles noch, bevor ich den Kontakt abgebrochen habe).

Ich habe mich eher veralbert denn geholfen gefühlt. Daher kommt für mich derzeit auch das AddOn nicht auf die Platte, solange diese Grundprobleme nicht erledigt sind.

Ne Überraschung gab es jedenfalls für mich nicht (das Verhalten der Supportmitarbeiter war ja leider keine, da hab ich bereits Besseren erlebt).

Zitat

Original von GabiB

Zitat

Wir sind aber gut geschulte und ambitionierte Supportmitarbeiter, die alles daran setzen, um auftretende Probleme zu lösen.

*duck un wech*

Ich hätte jetzt mit irgendwelchem Werbegedöns gerechnet, insofern bin ich vom Inhalt doch positiv überrascht. Auch wenn das ein wenig nach "Nimm dies und halt die Klappe" aussieht...

Zitat

Original von Dorimil
................... Auch wenn das ein wenig nach "Nimm dies und halt die Klappe" aussieht...

Da liegst du genau RICHTIG, so sehe ich das ja auch.

@Exonic
Was hast du eigentlich jetzt bekommen?
Das gleiche wie die anderen?

Zitat

das meine adresse aufgenommen wurde,

Damit hast du deine Seele verkauft.

...spukt die womöglich irgendwo herum?