In der damaligen Zeit hatten wir eine Schwemme von solchen Meldungen und viele Anfragen wie das zu ändern sei. Die Besprechungen darüber liefen teils über den Annochat, den es nicht mehr gibt, Teamspeak, Skype etc. Wir hatten hier User welche teils stundenlang Support gaben. Am Ende kam dann das "ernüchternde Ergebnis dass es ein No CD" war. Andere bereits abgeschaltete Foren wie z.B. die Annothek und weitere Foren hatten ähnliches berichtet, auch in beiden öffentlichen Foren Sunflowers und UBI (gelöscht) gab es solche Berichte. Obendrein stand man als Forenbetreiber damals immer knapp davor sich schweren Ärger einzuhandeln, falls man für sowas wie einem Crack Support gab. Dies hier wird immer noch aus privater Tasche bezahlt und sich mit Anwälten etc zu befassen ist und war daher keine gute Idee.
Sollte jemand damals das Pech gehabt haben diesen Fehler durch ein Bug bekommen zu haben, war er oder sie chancenlos. Sozusagen war das Thema ein ganz heißes Eisen, dass Niemand anfassen wollte.
In der damaligen Umgangssprache nannte man das "Die Arschkarte ziehen".